6月11日下午,在广州应用科技学院继续教育学院统筹推进下,经济与管理学院反诈宣传队、学生党员志愿者深入开展广东省“百校助力老年人运用智能技术行动”项目。志愿者们走进肇庆市端州区睦岗街站北社区嵌入式居家养老服务中心,与站北社区工作人员、社区民警联合开展了“智助银龄·反诈同行”主题实践活动。活动立足智慧助老、反诈宣传双向赋能,既帮助老年人拥抱数字生活,又精准普及反诈知识。

双线服务,把 “ 实用干货 ” 送到 长者 身边
活动当天,志愿者们刚抵达养老服务中心,就迅速分成定点咨询组、入户陪伴组,两组同步开展工作,覆盖社区常住老人及行动不便的高龄老人。
定点咨询组的志愿者们在社区工作人员的帮助下,在嵌入式居家养老服务中心摆起咨询服务台,以“社区课堂+一对一辅导”的模式向老年人讲解金融诈骗常见骗局套路,指导老人辨别虚假收支信息。服务台前,不少老人围拢过来:“我这个手机怎么扫不了码?”“我不知道点了什么,聊天框上出现一个阴影……”志愿者一边耐心操作复原,一边示范教学AI软件功能、线上挂号等手机操作,切实帮助老年人提升数字生活水平。
在社区工作人员带领下,志愿者们敲开行动不便、高龄老人的家门。除了上门教手机操作,大家还特意结合针对老年人的“养老投资”、“冒充公检法”等常见骗局,用方言讲案例、唠家常,叮嘱老人面对陌生来电、上门推销、高额回报投资等情况时的应对方式,把反诈知识送进老人心里。
专业赋能,用所学所长筑牢社区“防骗墙”
本次活动是两院深化专业实践与反诈公益服务融合的生动案例。在项目推进过程中,志愿者们充分发挥经济与管理学院的学科优势,将课堂理论知识转化为实用的反诈宣传能力。
金融学专业的学生结合真实案例,拆解“高息理财”“以房养老”的话术陷阱;会计学与财务管理专业的同学则教老人核对收支流水、识别虚假账单,“收到要填银行卡号的信息要找家人协助核实,千万别急着点链接!”一句句叮嘱,帮助老人守护财产安全。
活动现场,街道派出所民警也专程赶来支援,不仅带来了最新反诈宣传单页,还和志愿者们向参与互动的老人发放印着反诈标语的环保袋。志愿者们在有奖问答环节准备了蚊香、洗洁精、洗衣液等实用奖品调动老人的参与积极性,让老年人在轻松愉悦的氛围中将反诈知识记在了心上。
智慧助老,让科技发展接住“银发需求”
“以前总觉得这些新东西和我们关系不大,今天同学们教完我才发现,原来手机还有那么多功能!”现场一位阿姨笑着说。对志愿者而言,这堂实践课同样意义特殊:志愿者们既是老人连接数字社会的纽带,也在服务中读懂了敬老爱老的分量,科技的进步从来都不该让任何一个人掉队。
本次活动也是我校落实广东省 “ 百校助力老年人运用智能技术行动 ” 的具体举措,该项目在继续教育学院的对接与推进下取得了良好的社会效益。接下来,广州应用科技学院继续教育学院将继续联合经济与管理学院,持续依托“校社警”联动机制,深化智慧助老内涵,让更多老年人在数字时代感受到温度与便利,高标准、高质量完成省厅相关工作部署。

结语
莫道桑榆晚,为霞尚满天。愿每一次指尖 滑动手机屏幕 的讲解,都能让银发群体离数字生活更近一点;愿每一句 反诈防骗的 暖心叮嘱,都能为老人的晚年幸福多添一份保障。广应科青年,一直在路上!

采写:经济与管理学院反诈宣传队
编辑:继续教育学院 廖雪莹
审核:继续教育学院 赖国强